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A : Pourobtenir des échantillons, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : TradeManager : cnartigifts ; QQ :87133555

2. Q : Avez-vous un catalogue ?

R : Oui, nous avons un catalogue. N’hésitez pas à nous contacter pour nous demander de vous en envoyer un. Mais n’oubliez pas qu’artigifts est spécialisé dans la fourniture de produits personnalisés. une autre option est de nous rendre visite lors de l’un de nos salons.

3. Q : quelle garantie ai-je qui m’assure que je recevrai ma commande de votre part puisque je dois payer à l’avance ? Que se passe-t-il si les produits que vous avez expédiés sont erronés ou mal faits ?

R : artigifts est en affaires depuis 2007. Nous ne pensons pas seulement que notre travail consiste à fabriquer de bons produits, mais aussi à construire une relation solide et à long terme avec nos clients. Notre réputation auprès des clients et leur satisfaction sont les principales raisons de notre succès.

De plus, chaque fois qu’un client passe une commande, nous pouvons effectuer des échantillons d’approbation sur demande. Il est également dans notre propre intérêt d’obtenir l’approbation du client avant de commencer la production. c’est ainsi que nous pouvons nous permettre un « Service Après-Vente Complet ». Si le produit ne répond pas à vos exigences strictes, nous pouvons fournir un remboursement immédiat ou des remakes immédiats sans frais supplémentaires pour vous.

Nous avons mis en place ce modèle afin de mettre les clients dans une position de confiance et de fiabilité.

4. Q : Comment puis-je obtenir un numéro de suivi de ma commande qui a été expédiée ?

R : chaque fois que votre commande est expédiée, un avis d’expédition vous sera envoyé le jour même avec toutes les informations concernant cet envoi ainsi que le numéro de suivi.

5. Q : Pourquoi l’acier inoxydable ne peut-il pas être plaqué ?

A : En règle générale, seuls le laiton, le cuivre, le fer, l’alliage de zinc peuvent être plaqués dans nos installations.

6. Q : Est-il possible d’avoir 2 placages sur le même article (le nickelage à l’or est acceptable ?) ?

A : Oui, le « double placage » peut être fait. Mais, si vous envisagez de passer une commande avec un tel processus.

7. Q : Vous êtes une usine ou une société commerciale ?

A : Nous sommes des ventes directes d’usine.

8. Q : où êtes-vous situé ?

A : Notre serviced’expédition, notre département de marketing et notre service d’expédition sont situés dans la ville de Zhongshan, dans la province du Guangdong.

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